Leveringsvoorwaarden

Leveringsvoorwaarden

Bezorging:

Auto-onderdelen.com maakt voor reguliere pakketen gebruik van de service van PostNL. Voor de grote/speciale pakketen maken wij gebruik van de service van Transmission. Op onze eigen inpak afdeling wordt uw pakket met veel zorg ingepakt. Uw zending is te volgen door het track and trace nummer wat u van ons ontvangt. Hierdoor weet u altijd of uw artikel onderweg is. Voor Nederland en België hanteren wij vaste verzendkosten. Voor de rest van Europa hanteren wij variabele verzendkosten. Vraag een bestelling naar een ander land dan Nederland of België altijd aan via ons contactformulier.

 

Afhalen:

LET OP: INDIEN U IN DE WEBSHOP AFHALEN SELECTEERD WORDT HET PAKKET KLAAR GELEGD IN ROTTERDAM. NIET ALLE PRODUCTEN ZIJN NAMELIJK OVERAL AF TE HALEN. INDIEN U DUS EEN ANDER AFHAAL ADRES WILT DAN ONZE VESTIGING IN ROTTERDAM DIENT U DIT ALTIJD VOORAF AAN TE VRAGEN OF DIT VOOR UW ARTIKEL MOGELIJK IS VIA ONZE KLANTENSERVICE. (010-262 26 01 of via info@auto-onderdelen.com)

Het is ook mogelijk om uw bestelling af te halen in onze een van onze magazijnen. Wel dient u vooruit te bestellen en te betalen. Als uw bestelling is afgerond ontvangt u van Auto-onderdelen.com per e-mail een afhaal bevestiging. Indien u niet van te voren contact op hebt genomen met de klantenservice wordt u pakket klaar gelegd bij de Hoofd afhaalbalie in Rotterdam. Indien u een ander afhaal adres wilt kunt u dit telefonisch of per email aanvragen. Niet alle producten zijn namelijk overal af te halen.

 

Het adres van de Hoofd afhaalbalie is:

Aparts Automaterialen (Voor alle producten afhalen mogelijk)

Vlaardingweg 54C

3044 CK ROTTERDAM

 

De openingstijden zijn:

Maandag:         8.30 uur -- 17.30 uur

Dinsdag:           8.30 uur – 17.30 uur

Woensdag:       8.30 uur – 17.30 uur

Donderdag:       8.30 uur – 17.30 uur

Vrijdag:            8.30 uur – 17.30 uur

Zaterdag:          9.00 uur – 13.00 uur

Zondag:            Gesloten

 

Naast onze Hoofd afhaalbalie in Rotterdam kunt u ook nog op 4 andere plaatsen in Nederland terecht: (Let wel: Niet alle artikelen zijn op alle plaatsen beschikbaar)

 

VENLO (LET OP: Beperktheid qua producten)

Maandag t/m vrijdag geopend van 9.30 uur - 16.00 uur (weekend gesloten)

 

AMSTERDAM (LET OP: Beperktheid qua producten)

Maandag t/m vrijdag geopend van 9.30 uur - 16.00 uur (weekend gesloten)

 

HOEVELAKEN (LET OP: Beperktheid qua producten)

Maandag t/m vrijdag geopend van 9.30 uur - 16.00 uur (weekend gesloten)

 

NIEUWLEUSEN (LET OP: Beperktheid qua producten)

Maandag t/m vrijdag geopend van 10.00 uur - 15.00 uur (weekend gesloten)

Mocht u vragen hebben met betrekking tot afhalen, vul dan ons contactformulier in.


Verzendkosten:

-Nederland:
Normale zending: € 8,50
Boven de € 95,- inclusief BTW geen verzendkosten
Toeslag zware/grote onderdelen: + € 9,50 op de normale  verzendkosten(wordt automatisch berekend)

-België
Normale zending: € 14,95
Toeslag zware/grote onderdelen: + € 9,50 op de normale  verzendkosten(wordt automatisch berekend)

Voorbeeld artikelen met toeslag: Motorkap, trekhaak, accu enz.

Mocht u een vraag hebben met betrekking tot onze verzendkosten, vul dan het contactformulier in.

 


 

Levertijd

Auto-onderdelen.com werkt met drie levertijd indicaties:

- Direct leverbaar: Artikel(en) voor 15.30 besteld en betaald is dezelfde (werk)dag verzonden

- 1 - 2 Dagen: Artikel(en) wordt binnen 1 á 2 werkdagen na ontvangst betaling verzonden

- Op aanvraag: Artikel waarschijnlijk wel leverbaar maar levertijd onbekend. De levertijd kunt u aanvragen en dan ontvangt u binnen 1 werkdag antwoord.

 

Mocht u vragen hebben over de levertijd, vul dan het contactformulier in. 


 

Beschadigd/kapot:

Mocht uw pakket toch beschadigd/kapot aankomen dan verzoeken wij u dit binnen 48 uur aan ons te melden. Voor de procedure betreffende de retouren verwijzen wij u graag naar onze informatie pagina Retour procedure

 


 

Like en/of Volg Auto-onderdelen ook op Social Media:

Facebook:

Twitter:

 

Google+: